Comment puis-je accéder à mon espace client ?

Votre Espace client se trouve ici, accessible en haut à droite en page d’accueil de notre site.

Suite à l'enregistrement de votre réservation, vous avez reçu un mail (valable 24 heures) vous permettant d'activer votre espace client en trois étapes.

1 Vous devez renseigner un mot de passe et votre numéro de téléphone.	2 Vous recevez par SMS le code d'authentification à reporter.	3 Vous pouvez alors accéder à votre espace client

Si vous disposiez déjà d'un espace client, l'accès à celui-ci a évolué pour en renforcer la sécurité et confidentialité. Il vous faudra désormais, comme décrit ci-dessus, renseigner un mot de passe. 

En activant l'option "vous n'avez pas encore de mot de passe" il vous sera demandé de communiquer une adresse email à laquelle vous sera adressé le lien d'activation évoqué précédemment et à réception duquel il vous suffira de suivre les étapes décrites ci-dessus.

L'espace client est votre espace privilégié pour le suivi de votre dossier, de la réservation à votre retour de séjour.

Celui-ci vous permet notamment de :

• retrouver tous les détails relatifs à votre voyage
• télécharger vos documents de voyages ainsi que vos cartes d'embarquement (si option souscrite lors de la réservation)
• régler votre séjour, consulter l’historique de vos paiements et accéder à votre facture
• adresser vos demandes via l’onglet « Nous contacter » à votre disposition